Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente los mariscos, es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la frescura y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con opiniones que varían desde excelente hasta muy malo. El ambiente es familiar y acogedor, pero algunos clientes notan que el lugar necesita mejoras en su presentación y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y deliciosos. Algunos platillos destacados son los camarones a la diabla y el cóctel de camarón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el caldo de camarón y los filetes que llegaron crudos. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la frescura de los mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar está un poco descuidado y oscuro. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la atmósfera y la música que se ofrece. La limpieza del lugar es un punto positivo en varias reseñas, aunque hay menciones de que el lugar podría mejorar en su presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta. En general, los comensales sienten que la experiencia es valiosa por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos elogian la atención y rapidez, mientras que otros critican la grosería de las meseras y la falta de atención al tomar órdenes. Hay quejas sobre la demora en la entrega de platillos y errores en las órdenes, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y frescura.
Considerar la implementación de un sistema de pago más eficiente.
Mantener el lugar más limpio y bien presentado.
Atender las quejas sobre la demora en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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