Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 587 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y falta de atención en algunos casos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia, especialmente por la ubicación junto al arroyo y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCampestreRelajanteConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCampestreTípicaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con platillos destacados como la carne zarandeada, los camarones empanizados, y la quesabirria. Los mariscos son especialmente recomendados, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos no tenían buen sabor. La presentación es buena y los platillos son bien servidos en su mayoría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un entorno natural que incluye un arroyo cercano. Muchos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, aunque algunos mencionan que puede llenarse mucho los fines de semana. La limpieza y el mantenimiento de los baños son áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas o que el costo ha aumentado. En general, se percibe una buena relación calidad-precio, aunque hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y honesto, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar tiempos de espera largos.
Aumentar las porciones de algunos platillos que son considerados pequeños.
Realizar mantenimiento a los baños para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad de los platillos para evitar decepciones.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en el mantenimiento de sus instalaciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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