Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 1462 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida, especialmente los mariscos, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y caluroso. La atención al cliente es inconsistente, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTípica de Cancún
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en mariscos típicos de Cancún. Los platillos recomendados incluyen chicharrón de pulpo y aguachile. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. La calidad de la comida es variada, con algunos clientes mencionando que es buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caluroso, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente familiar y la música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando se trata de porciones pequeñas. Algunos clientes sienten que el valor por lo que se ofrece no es el adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la atención, pero otros han reportado mal trato y errores en los pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el restaurante y baños.
Aumentar el personal para mejorar la atención y reducir el tiempo de espera.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Ofrecer opciones de bebidas sin azúcar y mejorar la variedad de la carta.
Asegurarse de que todos los platillos anunciados estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
