Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 8624 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la frescura y el sabor de los mariscos, otros critican la calidad y variedad de la comida, especialmente en el buffet. El servicio también es un punto de controversia, con comentarios tanto positivos como negativos. A pesar de las quejas, muchos aprecian el ambiente y la vista, lo que hace que algunos lo recomienden.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualTurísticoCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffetCevicheAguachile
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada en opiniones. Algunos destacan la frescura y el buen sabor de platillos como el aguachile y ceviche, mientras que otros critican la falta de variedad y la calidad de los alimentos, especialmente en el buffet. Se menciona que algunos platillos son simples y no cumplen con las expectativas. En general, hay comentarios positivos sobre la comida a la carta, pero el buffet es considerado deficiente por varios clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Se menciona que el lugar es limpio y tiene una buena vista, especialmente al mar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la música en vivo y la falta de tranquilidad en algunos momentos. La atmósfera es descrita como familiar y agradable, aunque algunos clientes han notado descuidos en la atención y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que hay mejores opciones por el mismo precio. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es razonable, especialmente en ciertos platillos y en el buffet de desayuno.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas con meseros groseros y un servicio lento. La atención al cliente parece ser un punto débil en varias reseñas, con quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de atención en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y variedad del buffet.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Reducir el ruido de la música en vivo.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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