Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 550 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida recibe elogios por su sabor, pero también críticas por la calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, la experiencia varía según el día y el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos y platillos como hamburguesas y ceviche. Algunos clientes destacan que la comida es rica y deliciosa, mientras que otros mencionan que la calidad es mala, con quejas sobre el queso y la presentación de los platillos. Hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el volumen de la música, que puede ser excesivo. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso cuando hay mucha gente. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la atmósfera tranquila y relajada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la inclusión de propinas sin aviso y sobre porciones que no son consistentes con otras sucursales. Algunos clientes consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de que los meseros no son atentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Revisar la política de propinas y comunicarla claramente a los clientes.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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