Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 525 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, pero el ruido puede ser un problema. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, especialmente en mariscos, y muchos la consideran rica. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la comida fría o mal preparada. Algunos clientes mencionan que las porciones han disminuido con el tiempo. En general, el sabor es apreciado, pero hay críticas sobre la presentación y la falta de atención a los detalles en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música alta. Algunos clientes aprecian la limpieza del lugar, mientras que otros mencionan problemas de higiene, como baños sucios. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, aunque hay críticas sobre la falta de espacio en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otras opciones en la zona. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la experiencia no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y que los meseros no son atentos. Hay quejas sobre la exigencia de propinas y la falta de amabilidad en algunos casos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio de ciertos meseros que son amables y atentos. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Escuchar las quejas sobre la música y ajustar el volumen.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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