Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 879 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, pero algunos clientes se quejan del ruido y la falta de aire acondicionado. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que la calidad justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la presentación. Muchos destacan la calidad de los mariscos y platillos como el molcajete. Sin embargo, hay quejas sobre la comida seca, insípida o con mal sabor en algunas ocasiones. Las porciones son mencionadas como pequeñas en comparación con los precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la música. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y fresco, pero otros se quejan de la falta de aire acondicionado, lo que puede hacer la experiencia incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es sabrosa y bien presentada. Se menciona un aumento reciente en los precios y reducción de porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad y rapidez de ciertos meseros, mientras que otros critican la lentitud y falta de atención. Se reportan tiempos de espera largos y errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios o las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre la música y el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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