Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 658 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y errores en la cuenta. Los precios son accesibles, pero algunos clientes han tenido problemas con cobros inesperados. La música en vivo es un atractivo, aunque a veces puede ser demasiado alta.
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con un buen sazón y variedad, especialmente en mariscos. Las porciones son generosas, aunque algunos platillos como el alambre de mariscos han sido criticados por tardar en llegar y no cumplir con las expectativas. Las micheladas son muy recomendadas. Sin embargo, hay que tener cuidado con la presentación y la frescura de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque a veces ruidoso debido a la música en vivo. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero algunos clientes han mencionado que el estacionamiento es limitado y que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, ha habido quejas sobre cobros excesivos en la cuenta y la inclusión de propinas sin previo aviso, lo que ha dejado a algunos clientes insatisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y de errores en la cuenta. También se ha mencionado que el personal no siempre es honesto respecto a la propina, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con la cuenta final.
Informar a los clientes sobre la inclusión de propinas antes de la cuenta.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos sabrosos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la transparencia en los precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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