Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La inclusión de la propina en la cuenta ha generado descontento. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la rapidez del servicio necesitan mejoras. Algunos platillos no cumplen con las expectativas de frescura y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRuidosoLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheAguachileMojarra
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran sabrosa. Los mariscos son bien valorados, especialmente la mojarra frita y los camarones empanizados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el ceviche y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. La presentación de algunos platillos es buena, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar bonito. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para ir en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero otros opinan que son accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes se sienten insatisfechos con el costo total debido a la propina incluida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos meseros son descritos como poco atentos. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos. La propina ya incluida en la cuenta ha generado descontento entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Atender las quejas sobre la propina incluida.
Aumentar la atención al cliente por parte de los meseros.
Mejorar la limpieza de los baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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