Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 554 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la falta de claridad en los precios. Aunque algunos elogian la comida, especialmente los ceviches, otros la consideran de mala calidad y con porciones engañosas. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero la experiencia general tiende a ser negativa debido a problemas de servicio y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosCevicheAguachile
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de ceviches, aguachile y mariscos. Algunos platos son descritos como deliciosos, pero otros son criticados por ser insípidos o de mala calidad. Hay comentarios sobre porciones engañosas y precios no claros. La presentación de los platillos también es un tema recurrente, con quejas sobre la cantidad de verduras en comparación con los mariscos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre el estado de los baños. La atmósfera es variada, con algunos comentarios positivos sobre la comodidad, pero también menciones de incomodidad debido al servicio. La decoración y el ambiente no son un foco principal en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes se sienten estafados por los cobros inesperados y la falta de un menú claro. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios que no corresponden a lo que se ofrece. Algunos mencionan que el buffet no cumple con las expectativas y que los precios son engañosos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que la dueña es amable al principio, pero su actitud cambia al momento de cobrar. Los clientes sienten que no se les informa adecuadamente sobre los precios y que se les sirve lo que la dueña decide. La atención es inconsistente y a menudo se describe como deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en los precios y el menú.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y correspondan a los precios.
Mantener los baños en condiciones adecuadas.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas significativos en el servicio y la transparencia de precios. Aunque algunos platos son bien recibidos, la experiencia general tiende a ser negativa, lo que sugiere que se necesitan mejoras urgentes.
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True Rating
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