Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las opiniones sobre este restaurante son negativas, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de claridad en los precios. Muchos clientes se sienten estafados y no recomiendan el lugar. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la frescura de ciertos platillos y la amabilidad de algunos empleados, la experiencia general es decepcionante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosCevichesBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es de mala calidad, sin sabor y en ocasiones congelada. Algunos platos, como los ceviches, no cumplen con las expectativas y se quejan de la cantidad de agua en los cócteles. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura de algunos mariscos y la variedad de ceviches. En general, la calidad de la comida es un punto de gran preocupación para los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y desorganizado, con quejas sobre la higiene de la comida y la falta de un menú claro. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y que hay problemas con el espacio para los clientes. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es limpio y agradable en algunos casos, aunque esto no es la norma.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las críticas, con muchos clientes sintiendo que son excesivos y no reflejan la calidad de la comida. No hay precios publicados, lo que lleva a sorpresas desagradables al momento de pagar. Algunos mencionan que el buffet tiene un precio anunciado, pero al final les cobran más. En general, la relación calidad-precio es considerada muy mala.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en muchas ocasiones, con quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de la dueña. Muchos clientes mencionan que no hay un menú visible y que los precios no son claros, lo que genera confusión y descontento. Aunque algunos comentarios destacan un buen servicio, la mayoría de las experiencias son negativas, con clientes sintiéndose estafados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea fresca.
Publicar precios claros y tener un menú visible.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener un ambiente más limpio y organizado.
Escuchar y responder adecuadamente a las quejas de los clientes.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La falta de precios claros y un menú visible contribuyen a una experiencia negativa para los clientes. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la satisfacción del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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