Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre el servicio lento, la limpieza y la presentación de los platillos. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de mariscos a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCevichesAguachilesTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos destacados como los camarones zarandeados, aguachile negro, ceviche de pescado y marlin. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos platillos, como los camarones diabla, no tienen un buen adobo. La presentación de algunos platos ha sido criticada, y hay menciones de porciones pequeñas y falta de sazón en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de limpieza deficiente en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes disfrutan del lugar, aunque algunos sugieren que se debería mejorar la atención a la limpieza y el orden en las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos que no cumple con las expectativas. Algunos mencionan promociones como el 2x1 en tostadas, lo que mejora la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención a los pedidos y la limpieza del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mencionando que no recibieron disculpas por los errores en sus pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos.
Considerar la mejora en la sazón de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida de mariscos a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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