Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los mariscos, pero el servicio es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la atención y la lentitud del personal. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un inconveniente. Los precios son considerados altos por algunos, aunque hay quienes piensan que son accesibles. La experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a los mariscos, ceviche, tostadas de aguachile y pescado frito. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay críticas sobre porciones pequeñas y la calidad de ciertos alimentos. En general, la comida es considerada rica, pero hay opiniones mixtas sobre la presentación y la variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente de la música. Algunos clientes mencionan que el lugar parece más una cantina que un restaurante. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son mencionados como áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles y que hay buenas promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que las meseras son lentas, desatentas y a veces prepotentes. Muchos clientes se quejan de que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos o que sus órdenes no son tomadas correctamente. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de la comida.
Atender las quejas sobre el ruido y la música.
Realizar un mantenimiento regular del lugar.
Considerar opciones de sostenibilidad y reducción de desechables.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero el servicio necesita mejoras significativas. La experiencia del cliente puede ser inconsistente debido a la atención del personal.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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