Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 650 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la actitud del personal. El ambiente necesita mejoras, aunque algunos lo consideran un lugar familiar y tranquilo. La relación calidad-precio es vista como aceptable, pero hay quejas sobre cobros indebidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada sabrosa, con buenos mariscos y platillos bien preparados. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y comida insípida en algunas ocasiones. Los tacos de camarón enchilado y el ceviche son mencionados positivamente. Algunos clientes han tenido experiencias de intoxicación, lo que afecta la percepción de la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y con necesidad de mejoras estéticas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros lo ven como una cantina de mala muerte. La limpieza también es un punto de crítica, aunque hay menciones de que el lugar es higiénico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propinas sin consulta y precios altos en comparación con la calidad del servicio y la presentación de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, lentitud y actitudes poco amables de las meseras. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, pero hay una gran cantidad de críticas sobre la falta de atención y la mala actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio.
Realizar mejoras estéticas en el local.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la política de cobro de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente los mariscos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
