Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1849 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y elogian la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y desorganizado, así como problemas con pedidos a domicilio. A pesar de las críticas, muchos consideran que el lugar es recomendable por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheHamburguesasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Deliciosos mariscos con gran variedad. La comida es muy rica y de calidad. Los platillos son bien servidos y hay opciones como tortas ahogadas de camarón. Algunos mencionan que el sabor es excepcional y que los mariscos son frescos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el ceviche y el arroz.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que puede haber calor en el área de comedor. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la ventilación. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar lleno, especialmente en fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación entre la calidad y el precio es buena. Se mencionan porciones grandes y un buen valor por lo que se paga. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación al precio, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Muchos elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros reportan experiencias negativas, como demoras excesivas y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que el personal puede ser grosero. En general, hay una mezcla de buenas y malas experiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en servicio a domicilio.
Aumentar la eficiencia en la cocina para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad de los platillos, especialmente en pedidos para llevar.
Asegurar que el personal esté capacitado para ofrecer un buen servicio.
Controlar la temperatura en el área de comedor para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de mariscos y comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de sus platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
