Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 4142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la hermosa vista de la barranca, pero decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y la limpieza del lugar deja mucho que desear. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las reseñas indican que la comida ha perdido calidad y que el servicio es lento y desatento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCocina de la región
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su falta de sabor, calidad y frescura. Muchos platillos, como el aguachile y los camarones, fueron descritos como insípidos y mal preparados. Algunos clientes mencionaron que la comida estaba fría o en mal estado. Sin embargo, hay reseñas que destacan que algunos platillos son buenos, como el chicharrón de pescado y el pulpo sarandeado, aunque la calidad parece haber disminuido en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como hermoso, con vistas espectaculares de la barranca. Sin embargo, muchos clientes han señalado problemas de limpieza y mantenimiento, con mesas sucias y un entorno descuidado. A pesar de la belleza del paisaje, la falta de higiene ha sido un motivo de queja recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan precios que no coinciden con lo que se ofrece, y algunos clientes se quejan de que la comida no vale lo que se paga. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es bueno en relación calidad-precio, especialmente por la vista.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y desatención. Se mencionó que los meseros son amables, pero la atención es inconsistente y a menudo se olvidan de las órdenes. Algunos clientes también notaron que el personal no estaba atento a las necesidades de los comensales, lo que afectó la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y servicio para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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