Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 3253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por algunos, pero hay quejas frecuentes sobre la calidad y la presentación, especialmente en el buffet. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. La vista es un gran atractivo, aunque el ambiente y la limpieza necesitan mejoras. En general, muchos clientes están insatisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon vistaAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay quejas sobre la carne de la parrillada que se sirve seca y recalentada. Algunos mencionan que el buffet tiene poca variedad y que la comida puede estar fría o sin sabor. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la comida rica y bien presentada, especialmente en el buffet de desayuno dominical. La vista es un punto destacado en muchas reseñas.
Valoración del Ambiente
La vista es un aspecto muy valorado, con menciones de que es hermosa y panorámica. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las instalaciones, que se consideran descuidadas. El ambiente es descrito como agradable, pero con problemas de ruido y falta de atención en áreas específicas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre el costo del valet parking y la percepción de que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos clientes sienten que el buffet no ofrece suficiente valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la organización, especialmente en días concurridos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio y atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en el buffet.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Ofrecer más variedad en el menú y en las opciones del buffet.
Revisar la política de valet parking y su costo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su hermosa vista, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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