Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 2239 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los mariscos, pero con quejas significativas sobre el servicio y el ambiente. La atención al cliente es un punto débil, con lentitud y falta de amabilidad reportadas. El ambiente es descrito como ruidoso y a veces estresante, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaSeafood
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre la frescura y el sabor de los mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando que la comida puede llegar fría o con baja calidad. Algunos platillos son destacados, como el ceviche y el pescado zarandeado, aunque también hay críticas sobre porciones escasas y falta de sabor en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que destacan un ambiente familiar y divertido, pero también hay quejas sobre el ruido excesivo y la música a alto volumen, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene buena ubicación, pero otros lo consideran estresante debido al bullicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, aunque hay opiniones que indican que el costo es un poco elevado en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio, especialmente cuando el servicio es deficiente. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación costo-beneficio es buena, especialmente por la frescura de los mariscos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o desatento, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones, destacando a algunos meseros por su amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Reducir el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
