Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 219 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los mariscos y ceviches, y destacan la buena relación calidad-precio. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y necesita mejoras en la decoración y el clima.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheTacosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos frescos, ceviche, tacos de camarón, y tostadas de atún. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, con comentarios sobre mal sabor, mala presentación y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y a buen precio, mientras que otros reportan problemas como insectos en los alimentos y falta de sabor en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y que la decoración está descuidada. La limpieza es un punto positivo, aunque hay menciones de que el lugar necesita más atención en cuanto a la música y el clima. Algunos clientes también mencionan que el ambiente puede ser tranquilo o cambiar con el movimiento de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y precios que no coinciden con lo que se ofrece en el menú. En general, hay una percepción de buena relación calidad-precio, aunque con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan que el personal no está capacitado, que tardan en atender y en servir los platillos, y que hay falta de personal. Sin embargo, también hay menciones de un servicio rápido y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención al cliente para reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad y presentación de los platillos para cumplir con las expectativas.
Considerar la mejora del ambiente, incluyendo música y decoración.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad y porciones de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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