Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su atención al cliente y la calidad de sus mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad variable de la comida. La vista al mar y el ambiente son puntos destacados, aunque algunos clientes han señalado problemas de limpieza y precios elevados. La experiencia puede variar dependiendo del día y la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente al marAgradableCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichePescadoCamarones
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos como pescado fresco, camarones y ceviche. Algunos platillos son muy bien valorados, como el sarandeado y los camarones costa azul. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la comida no es deliciosa y que algunos platillos no estaban disponibles. En general, la calidad de la comida es considerada buena, aunque hay críticas sobre la presentación y el sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es agradable, con buena música y vistas al mar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado, aunque otros lo consideran limpio y acogedor. La ubicación frente al mar es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica, mientras que otros creen que vale la pena por la vista y la experiencia. Hay menciones de comisiones adicionales por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en momentos de poca afluencia de clientes. Algunos clientes mencionan que el personal necesita mejorar en su atención y que hubo problemas con el cobro con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Acelerar el tiempo de servicio, especialmente en momentos de baja afluencia.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Especificar claramente los costos adicionales al usar tarjeta.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida de mariscos y un ambiente bonito frente al mar, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y claridad en los precios.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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