Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 3187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su langosta y mariscos frescos, con un ambiente familiar y acogedor. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de la langosta en algunas ocasiones. El servicio es un punto de discusión, con opiniones mixtas sobre la atención del personal. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que han aumentado. En general, es un lugar popular en Puerto Nuevo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaTradicionalFamiliarCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la langosta, que es considerada deliciosa y fresca. Muchos clientes mencionan que las tortillas de harina y los frijoles son excelentes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la langosta en algunas ocasiones, mencionando que no siempre está fresca. En general, la comida es apreciada por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tradicional, aunque algunos mencionan que el ruido de la música en vivo puede ser demasiado alto. La limpieza y el mobiliario son mencionados, con algunos comentarios sobre la necesidad de mejorar la limpieza de las mesas. En general, el lugar es visto como acogedor, aunque simple.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con las porciones, especialmente en ciertos platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay opiniones que sugieren que el restaurante se ha vuelto más caro con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la necesidad de llamar a los meseros con frecuencia. También hay quejas sobre la entrega de la cuenta sin permitir revisarla adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que los comensales tengan que llamar a los meseros con frecuencia.
Asegurarse de que la langosta se sirva siempre fresca y de buena calidad.
Mantener un control sobre el volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Revisar la limpieza de las mesas y el mobiliario para ofrecer un ambiente más agradable.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles en la cocina.
Conclusión
El restaurante es un lugar popular para disfrutar de langosta y mariscos en Puerto Nuevo, con una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la comida y el ambiente familiar.
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