Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2025
Origen 292 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los mariscos y el ceviche, pero hay críticas severas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, mientras que otros los ven accesibles. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheBaja CaliforniaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el ceviche, tacos gobernador, aguachile y mariscos frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos, como los camarones duros. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está fresca y que hay problemas de presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, aunque algunos mencionan problemas como la presencia de moscas. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de atención a detalles como el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia, con algunos clientes considerándolos altos en relación a la calidad de la comida. Otros mencionan que los precios son accesibles y que la comida vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la relación precio-calidad, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, incluyendo lentitud, grosería de los meseros y falta de amabilidad. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida esté siempre fresca y bien presentada.
Revisar la relación precio-calidad de los platillos.
Mantener un ambiente limpio y libre de insectos.
Capacitar al personal para mejorar el servicio y la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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