Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 821 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente los mariscos, es bien valorada, aunque algunos clientes han tenido experiencias inconsistentes. El servicio es generalmente bueno, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. Los precios son considerados altos por algunos, y hay confusión sobre los cargos de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina de marCocina frescaCocina familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre los mariscos frescos y la calidad de los platillos. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y que hay una buena variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos y experiencias inconsistentes en la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con menciones de un lugar agradable y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando hay música en vivo. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente más como un bar que un restaurante familiar, lo que puede no ser adecuado para todos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay quejas sobre tarifas de servicio que se suman a la cuenta, lo que genera confusión y descontento entre los comensales. Algunos consideran que el valor por lo que se recibe es bueno, mientras que otros sienten que no es así.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de los meseros, destacando su amabilidad y atención al cliente. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de coordinación entre el personal. Algunos clientes mencionan problemas con la propina y cargos adicionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, ya que hay quejas sobre moscas y platos sucios.
Aclarar la política de propinas y cargos de servicio para evitar confusiones.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos para mantener la calidad.
Considerar la reducción del ruido o la música en vivo para un ambiente más familiar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio, pero necesita abordar problemas de limpieza, atención al cliente y claridad en los precios para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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