Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 330 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y frescura de sus mariscos, así como por sus precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre tiempos de espera y servicio. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la buena comida y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaComida Variada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos de mariscos son muy bien preparados y servidos, con porciones grandes y productos de calidad. Los camarones son frescos y grandes. Hay opciones de carne asada, pollo y hamburguesas. Algunos comentarios mencionan que el pulpo no tenía sabor y que el cóctel de camarones le falta sazón. En general, la comida es deliciosa y fresca.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bonito, aunque algunos comentarios mencionan que el ambiente no es el mejor debido al ruido de la carretera. La atención del personal es valorada positivamente, aunque hay menciones de que el lugar podría mejorar en limpieza y en la cantidad de empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en algunos platillos y la adición de IVA en facturas. En general, los clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un mal servicio y tiempos de espera largos, mientras que otros destacan un buen servicio y atención amable. Hay comentarios sobre la tardanza en la atención, especialmente en días con mucha gente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la limpieza del lugar.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Revisar la calidad de algunos platillos como el pulpo y el cóctel de camarones.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida de mariscos a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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