Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 361 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente los camarones zarandeados, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre el trato de los dueños. El ambiente y la limpieza también generan comentarios negativos, aunque hay quienes aprecian el lugar por su ambiente familiar y la variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los camarones zarandeados, mientras que otros la describen como mala y sin sabor. Hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos, como en el caso de los cócteles de camarones que fueron criticados por ser insípidos y tener más pepino que camarón. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como vacío y triste por algunos, con falta de música y un servicio lento. Sin embargo, otros mencionan que el lugar es bonito y adecuado para disfrutar en familia. La limpieza también es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene de los sanitarios y la presentación general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y platos que no cumplen con las expectativas. Algunos consideran que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que ciertos platillos, como los camarones zarandeados, valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan un trato deficiente por parte de los dueños, con actitudes groseras y falta de amabilidad. Algunos destacan que la atención es rápida, pero otros reportan experiencias de discriminación y mal trato. La inconsistencia en el servicio es evidente, con algunos clientes recibiendo un trato diferente según su apariencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los precios a la calidad y porciones de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una experiencia más consistente en el servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, especialmente con sus camarones zarandeados, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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