Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 1118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con una buena valoración de la comida, especialmente los mariscos y platillos tradicionales. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso y lleno. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera opiniones divididas sobre el valor por dinero.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradablePara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosDesayunosComida de marTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como tacos, chilaquiles y mariscos frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente y la falta de algunos platillos. Algunos clientes destacan la buena presentación y el sabor de los postres, como el flan. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones que sugieren que ha disminuido en calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso y lleno en horas pico. La limpieza y la presentación del lugar son aspectos que algunos clientes consideran que necesitan mejorar, especialmente en relación con la higiene de los utensilios y mesas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, mientras que otros consideran que los precios son justos para la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y bebidas, pero también críticas sobre la escasez de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, pero hay un número significativo de comentarios negativos sobre la actitud de los meseros y la desorganización. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos clientes recibiendo un buen servicio y otros experimentando un trato deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza y la higiene en el restaurante.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero el servicio inconsistente y los precios altos pueden afectar la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la limpieza para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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