Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos destacan la hermosa vista y el ambiente, especialmente para ver atardeceres. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida, el servicio y los precios. La inclusión obligatoria de propinas ha generado descontento entre los clientes. Algunos elogian el servicio de ciertos meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas. En general, se recomienda visitar por la vista, pero con precaución respecto a la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoRománticoTranquiloCostosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacionalBuffetVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y rica, mientras que otros la describen como mala, poco variada o mal servida. Se mencionan platos específicos como ceviche, quesadillas y mariscos, con críticas sobre la calidad y la presentación. En general, hay quejas sobre la falta de sazón y la cocción excesiva de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones sobre la hermosa vista y la ubicación. Sin embargo, también se reporta que el lugar puede estar masificado y desordenado, lo que afecta la experiencia. La limpieza ha sido un punto de crítica en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de que los costos son excesivos y que se les obliga a dejar propina, lo que genera descontento. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la falta de atención, lentitud y actitudes groseras de algunos meseros. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos, destacando a ciertos empleados por su amabilidad y atención al cliente. La inclusión obligatoria de propinas ha sido un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Clarificar la política de propinas en el menú y al momento de la cuenta.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en el buffet.
Mantener una mejor limpieza en el lugar y en los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece una hermosa vista y un ambiente agradable, pero la calidad de la comida y el servicio dejan mucho que desear. Se recomienda visitar por la vista, pero con precaución respecto a la experiencia gastronómica.
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True Rating
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