Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/01/2026
Origen 258 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente para socializar y ver deportes. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de los precios aceptables, la falta de atención al cliente y errores en los pedidos han llevado a una percepción negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualGruposTranquiloDeportesBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasBebidasCervezaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre la cecina, botanas y micheladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de respeto a promociones. Las alitas y aguachiles son destacados, aunque algunos platillos no llegaron como se pidieron.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para grupos y para disfrutar de eventos deportivos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza del lugar, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, aunque algunos los ven algo altos. Hay menciones de buenas ofertas y promociones, pero también quejas sobre la falta de respeto a estas. En general, se percibe que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, desatención y errores en los pedidos. Muchos clientes mencionan que los meseros son poco profesionales y distraídos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que las promociones se respeten adecuadamente.
Mantener una mejor limpieza en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.