Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque los precios son justos, la organización y la limpieza del lugar necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero muchos otros han reportado problemas significativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevicheTacosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de ceviche, tacos de camarón y pescado, y micheladas. Muchos clientes destacan el buen sazón y la frescura de los mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La decoración y el ambiente son bien valorados, pero hay críticas sobre la falta de limpieza en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, y muchos clientes mencionan que el lugar es económico. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el precio y la cantidad de comida, así como la percepción de que algunos pedidos a domicilio no cumplen con lo prometido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la desorganización. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos y la necesidad de recordarles varias veces lo que han pedido. Aunque algunos destacan la amabilidad del personal, la falta de atención y la grosería de algunos empleados son preocupaciones comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza del establecimiento.
Organizar mejor el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes con lo que se ofrece.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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