Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, especialmente los mariscos. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando largas esperas y falta de atención. El ambiente es descrito como ruidoso y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoSencilloLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheAguachileCamarones
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ceviche, aguachile y camarones. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque hay quejas sobre la frescura de algunos platillos. Las porciones son consideradas adecuadas y satisfactorias. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, especialmente en ciertos días.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y familiar, mientras que otros se quejan de la limpieza y el ruido excesivo. Hay menciones de un ambiente ruidoso que dificulta la conversación. La decoración es descrita como sencilla, pero algunos clientes aprecian la variedad de platillos y el sazón.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que el tiempo de espera no justifica el costo. Hay comentarios positivos sobre las porciones y la relación calidad-precio, pero también hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no siempre está atento. Hay quejas sobre pedidos olvidados y mala coordinación entre el personal. Algunos comentarios destacan que la atención puede ser buena dependiendo de quién atienda, pero en general, el servicio es considerado lento y deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del lugar y el control del ruido.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la coordinación y el seguimiento de los pedidos.
Mantener la calidad y frescura de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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