Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el ambiente, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un problema recurrente, y muchos clientes se sienten insatisfechos con la experiencia general. Sin embargo, hay quienes han tenido buenas experiencias y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien preparada, mientras que otros la describen como fea o de mal sabor. Los mariscos son mencionados como frescos en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la calidad de los ingredientes. En general, hay una buena variedad de platillos, pero la presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la falta de mantenimiento en las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar es cómodo y familiar, pero otros reportan problemas como baños sucios y falta de agua. La música y el ambiente en general son valorados positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros opinan que la relación calidad-precio es buena. Hay menciones de que el costo no justifica la calidad de la comida en ciertos casos. Algunos clientes consideran que el lugar es económico, mientras que otros lo ven como caro.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan un servicio lento y mala atención por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de cubiertos, la inclusión de propinas sin aviso y la actitud del personal. Sin embargo, algunos mencionan que han tenido buenas experiencias con el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien presentada.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Ser transparentes con la inclusión de propinas en la cuenta.
Ofrecer opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay inconsistencias que deben abordarse.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
