Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un problema recurrente, y muchos no están satisfechos con la relación calidad-precio. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien preparada, mientras que otros la describen como mala o incluso en mal estado. Los mariscos son mencionados como frescos en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de los ingredientes. En general, hay una variedad de platillos, pero la experiencia puede variar mucho.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunas reseñas, con un buen espacio para grupos y áreas techadas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La instalación es considerada descuidada por algunos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros mencionan que la relación calidad-precio es aceptable. Hay comentarios sobre la falta de transparencia en los cobros, como la propina incluida sin aviso. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que es lento y poco atento. Algunos destacan que el personal solía ser mejor, pero ahora hay una percepción general de mal servicio. Hay quejas sobre la falta de cubiertos y la inclusión de propinas sin aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y fresca.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ser transparente con los cobros, especialmente con la propina.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer cambios necesarios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren no regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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