Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La calidad de las pizzas es apreciada, pero el servicio y el ambiente son puntos débiles. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la atención al cliente y la limpieza del lugar son aspectos que necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio, lo que afecta su decisión de regresar.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con un buen sabor y variedad. Algunos clientes mencionan que han notado una disminución en la calidad y tamaño de las pizzas en comparación con el pasado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la masa delgada y el aderezo de chipotle que realza el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser incómodo y sucio. Muchos clientes prefieren pedir para llevar debido a la falta de comodidad en el local. Se menciona que el lugar no es agradable para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las pizzas. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad justifica el precio. Se menciona que hay una buena relación calidad-precio en algunos casos, pero también se señala que los precios han aumentado con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal puede ser grosero y que la atención es lenta. Algunos clientes también han tenido problemas con la precisión de los tiempos de entrega y la falta de servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la calidad y tamaño de las pizzas.
Limpiar y mantener el local en mejores condiciones.
Ofrecer un servicio a domicilio para mayor comodidad.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y el ambiente para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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