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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.513

Basado en 120 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 95 en 392 en Isla Mujeres

Nº 2 de 8 Marisquería en Isla Mujeres

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1204.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/11/2024
Origen 120 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio, con algunos clientes decepcionados por la langosta y el tiempo de espera. A pesar de esto, muchos aprecian el ambiente y la atención del personal, lo que hace que el lugar sea recomendable para familias y grupos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoCasualAl aire libreResort

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosBuffetInternacionalCevicheLangosta

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con un enfoque en mariscos, especialmente langosta y pescado. Los platos del buffet son buenos, aunque algunos comentarios mencionan que la langosta no siempre está fresca. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos platos deliciosos y otros decepcionantes. Los ceviches y la lasagna de atún son destacados positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la comida insípida y mal cocinada en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre la decoración y la ubicación junto a la playa. Sin embargo, algunos mencionan que el restaurante puede ser oscuro y congestionado. La experiencia al aire libre es apreciada, pero también hay quejas sobre la presencia de mosquitos. En general, el ambiente es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes sienten que la comida y el servicio justifican el precio, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y tiempos de espera largos, lo que hace que algunos consideren que no vale la pena. En general, la calidad de la comida no siempre coincide con las expectativas de los clientes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a meseros como Daniel, que brindan atención excepcional. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos momentos. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y su disposición para ayudar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la frescura de los mariscos, especialmente la langosta.

Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.

Ajustar las porciones de comida para que sean más satisfactorias.

Considerar la iluminación y el espacio para evitar la congestión.

Implementar medidas para controlar la presencia de mosquitos.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

Restaurantes similares en Isla Mujeres

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4.500

301 Opiniones

location-iconIsla Mujeres
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y transparencia de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicanaCocina del Caribe
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4.500

484 Opiniones

location-iconAv. Francisco I. Madero mz13 lt 1
outdoor_seating_199514takeaway_199514delivery_199514

El restaurante ofrece una experiencia culinaria interesante con mariscos frescos y cocteles creativos, pero debe abordar las inconsistencias en la calidad de la comida y el servicio para mejorar la satisfacción del cliente.

MariscosMexicanaGastronomía contemporáneaCoctelesCocina fusión
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True rating indicatorTrue Rating

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4.800

119 Opiniones

location-icon758P+8J
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Este restaurante ofrece una experiencia culinaria excelente con mariscos frescos y un servicio amable. Las vistas al mar y el ambiente tranquilo lo convierten en un lugar ideal para disfrutar de una buena comida.

MariscosMexicanaInternacional
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconMiguel Hidalgo 13
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¡La conveniencia de este restaurante para el resort Ixchel es la mejor parte! El motivo de mi calificación es: agregar hielo a mi vaso de agua diariamente... los primeros días, estaban felices de agregar hielo a mi agua del día. Sólo 1 vez al día. Les di propina. Parecían felices. Al tercer día, recibí una actitud del camarero y él procede a decirme: "Lo haré hoy por ti, pero después de esto, tendré que cobrarte por una pequeña bolsa de hielo". ¡¿Cómo qué?! Una bolsa pequeña de hielo cuesta $3 USD. ¿Querían cobrarme 3 dólares por agregar 1 taza de hielo a mi agua? Que son solo como 3 cubitos, pero en mi yeti me dura todo el día. El gerente estaba sentado allí y observó cómo se desarrollaba este escenario. Cuando hablamos con él sobre esto, se disculpó porque el servidor era nuevo. Y todavía se puso de su lado. Por el simple hecho de que esto es incluso una política, evitaremos este restaurante y ordenaremos en los otros clubes de al lado. No querrás que la gente pida hielo y luego coloque máquinas de hielo para los invitados. Hace calor y mantenerse hidratado es importante.

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Posiblemente
cerrado

location-iconPerimetral Pte., Isla Mujeres, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_564434takeaway_564434delivery_564434