Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 1040 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente acogedor, aunque el servicio y la limpieza son áreas que necesitan mejora. Muchos clientes disfrutan de la botana y la cerveza, pero hay quejas sobre la atención al cliente y el tiempo de espera. Es un lugar popular para disfrutar con amigos, aunque no es ideal para familias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBotanasTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando platillos como las manitas, cueritos y lengua. Muchos clientes mencionan que la botana es deliciosa y que el sabor es casero. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de guarniciones y salsas. Algunos mencionan que el tiempo de espera para los platillos puede ser largo, llegando hasta 45 minutos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar es arrabalero y no es familiar. También se menciona que el lugar puede estar sucio y que hay problemas con el espacio de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que la cerveza es cara. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el aumento de precios en la botana y la reducción de horarios de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el servicio de bebidas es rápido, pero la atención a mesas es deficiente. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y aumentar el personal.
Asegurarse de que la comida servida esté en buen estado.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar la ampliación del menú con opciones adicionales.
Revisar los precios de la cerveza y la botana.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para atraer a más clientes.
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