Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 1046 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es popular entre los jóvenes que buscan diversión y buena música. La atención del personal es destacada, aunque hay críticas sobre el servicio en momentos de alta demanda. La experiencia puede variar, con algunos clientes disfrutando de la atmósfera y otros reportando problemas con el ruido y la seguridad. En general, es un lugar recomendado para quienes buscan una noche de fiesta en Playa del Carmen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
nocturnodivertidojovenbarantro
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, el sabor, la presentación o la variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y animado, con buena música, aunque también se menciona que el ruido es excesivo y puede ser incómodo. Algunos clientes se quejan de la seguridad y la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la imposición de un porcentaje de propina y la percepción de que las bebidas no contienen alcohol.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con menciones específicas a meseros como Raúl y Guillermo, quienes son descritos como atentos y serviciales. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la actitud de algunos empleados. Algunos clientes reportan experiencias negativas, como tardanzas en la atención y problemas al pagar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Revisar la política de propinas y su imposición.
Ajustar los niveles de ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la seguridad y la atención a los problemas reportados por los clientes.
Asegurarse de que las bebidas sean de calidad y contengan alcohol.
Conclusión
El lugar es popular y ofrece un ambiente animado, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de las bebidas para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
