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cerrado
La Casa Del Habano en Solidaridad
Nº 909 en 2024 en Solidaridad
Nº 38 de 99 Bar en Solidaridad
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2026
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes disfrutan de la selección de habanos y la calidad de las bebidas, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y la calidad de los cigarros no siempre cumple con las expectativas. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el estado de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualChillRelaxedTouristyLoungeLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CubanCigarsBeverages
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan una buena selección de habanos y puros, con algunos comentarios sobre la calidad de los mismos. Se destacan las bebidas, especialmente los cócteles y el coñac. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos cigarros, que se describen como dañados o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar de un habano y una bebida. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza y el estado de algunos cigarros en el humidor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de los productos. Algunos mencionan que los habanos son caros y no justifican su costo, mientras que otros creen que el precio es razonable para la zona.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio amable y servicial, mientras que otros reportan experiencias negativas, como falta de atención y trato descortés. La consistencia en el servicio parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para asegurar un trato más amable y profesional.
Mantener los cigarros en mejor estado y revisar la calidad del inventario.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos y justos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local y del humidor.
Ofrecer información clara sobre el menú y las opciones disponibles.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su selección de habanos y bebidas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Calle 38 Nte. entre 5ta. Avenida y 5ta Bis, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico 
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5 Av. Nte. 5Excelente lugar,atención y precio. Un manjar la carne y el alfajor de postre. El precio es justo, un poco incómodo el plato en que lo sirven para cortar, pero nada más.
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1 Avenida Nte.El lugar tiene un buen ambiente y música, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la transparencia en la facturación.