Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 544 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada por su variedad y opciones saludables, aunque hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es generalmente agradable, pero la limpieza y la presencia de plagas son preocupaciones serias. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los pokes, smoothies y postres. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos, como los chilaquiles y el huevo revuelto. Algunos mencionan que la comida es saludable y orgánica, pero otros la consideran insípida. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad y presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con un diseño agradable y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y la presencia de plagas como cucarachas y ratas, lo que afecta la percepción del lugar. Algunos mencionan que el ruido puede ser un problema, pero en general, el ambiente es considerado bonito y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, especialmente en opciones saludables. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de ciertos platillos y la percepción de que no siempre se justifica el precio por la calidad. Algunos mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con demoras en la entrega de alimentos y bebidas. Algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero otros reportan actitudes groseras y burlonas. La lentitud en el servicio es una queja común, con tiempos de espera que a veces superan los 40 minutos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Atender las quejas sobre la presencia de plagas.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida saludable y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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