Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 2413 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, la calidad de algunos platillos y la claridad en las promociones. La experiencia parece variar considerablemente dependiendo del día y la carga de trabajo del personal. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que combinan lo dulce y salado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre está caliente o bien cocida. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la frescura y el sabor de ciertos platillos, como las pizzas y las pastas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de la vajilla. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay quejas sobre promociones engañosas y la percepción de que no se cumple con lo prometido. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, aunque otros consideran que no es así.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y desorganización en la atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato de los meseros, así como problemas con la claridad en las promociones y cobros. La atención parece variar según el día y la carga de trabajo del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se cumplan.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y vajilla.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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