Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 359 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y consideran que tiene buen sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida, aunque advierten sobre los problemas de servicio y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena calidad. Los sushis son destacados como uno de los mejores de la zona, aunque algunos clientes mencionan que no siempre cumplen con las expectativas. Hay comentarios sobre la variedad en el menú, incluyendo opciones vegetarianas. Sin embargo, también se reportan problemas de higiene y calidad en algunos platillos, como la aparición de insectos y pelo en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para comer solo o en compañía. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede resultar incómodo en horas pico. La limpieza ha sido un tema de preocupación, especialmente en relación con la higiene en la preparación de alimentos. La decoración y el mobiliario son considerados un poco anticuados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado del servicio a domicilio y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por el dinero. Algunos clientes mencionan que los costos de envío son excesivos en comparación con otros servicios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones por ser lento y desatento. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, tanto en el restaurante como en el servicio a domicilio. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero en general, la atención al cliente es considerada deficiente y poco personalizada. También hay quejas sobre la falta de resolución de problemas por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar ajustar los precios del servicio a domicilio.
Ampliar el menú de postres y opciones de bebidas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Es recomendable para quienes valoran la calidad de la comida, pero deben estar preparados para esperar y lidiar con un servicio deficiente.
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