Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente del sushi y ramen. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero el tiempo de espera puede ser un inconveniente. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos lo ven como caro.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y deliciosa, con platillos recomendados como el sushi, ramen y arroz culichi. Sin embargo, hay comentarios sobre la simplicidad de algunos rollos y la calidad de los ingredientes en ocasiones. Algunos platillos son descritos como abundantes y sabrosos, pero también hay menciones de que ciertos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos lo consideran pequeño y un poco anticuado. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la incomodidad de las sillas. El ruido y la espera son factores a considerar, ya que algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que hay que esperar mucho por una mesa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que los costos de envío son elevados y que algunos platillos no traen las porciones esperadas. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay quienes consideran que es caro.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desatento, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros. La experiencia de servicio al cliente parece ser inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el menú y las cartas para facilitar la lectura.
Aumentar la calidad de los ingredientes en los platillos.
Considerar la comodidad de los asientos en el restaurante.
Revisar los costos de envío para hacerlos más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi y ramen, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. La experiencia puede ser buena, pero la lentitud y la falta de atención son aspectos a mejorar.
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