Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los boneless, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida también ha sido cuestionada, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Las demoras en el servicio son un problema recurrente, lo que afecta la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y rica, mientras que otros mencionan que el sushi y los boneless carecen de sabor y están mal preparados. Se han reportado problemas con la frescura de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el gohan frito y la presentación de los makis en ocasiones especiales.
Valoración del Ambiente
No se han encontrado menciones específicas sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para esperar la comida y que no hay comedor, lo que puede afectar la experiencia general del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo debido a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con el servicio y la presentación de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se mencionan demoras en la entrega de pedidos, mala atención del personal y falta de amabilidad en el trato. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría destaca problemas significativos en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes utilizados.
Capacitar al personal en la preparación adecuada de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Considerar la creación de un espacio adecuado para los clientes que esperan su comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de los platillos para satisfacer a sus clientes.