Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/03/2025
Origen 731 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, y valoran positivamente el servicio y el ambiente. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención al cliente y la experiencia con la propina. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes mencionan que los precios son un poco más altos que en taquerías modestas. A pesar de algunas críticas, muchos clientes regresan y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoAsequibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida callejeraBirriaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son el plato más mencionado y se destacan por ser deliciosos, auténticos y variados. Se mencionan tacos de suadero, carnitas, birria y opciones vegetarianas. La calidad de la carne es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre algunos tacos que no cumplían con las expectativas. Las sopas, como la de cordero, también reciben elogios. Las bebidas, especialmente las margaritas y la horchata de coco, son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un buen ambiente para disfrutar de la comida. Muchos mencionan la decoración y el ambiente relajado, así como la posibilidad de ver deportes en pantalla grande. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la calidad de algunos productos, como los totopos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en comparación con otros lugares en Holbox. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la calidad de los tacos y las porciones abundantes. Sin embargo, hay menciones sobre propinas obligatorias que algunos consideran excesivas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención al cliente, incluyendo experiencias negativas con camareros groseros y problemas con la propina. En general, la mayoría de los comentarios son positivos respecto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Revisar la política de propinas para que sea más clara y justa.
Asegurarse de que todos los productos, como los totopos, sean de buena calidad.
Mantener la limpieza y la presentación de los platos.
Ofrecer más opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante es muy valorado por sus deliciosos tacos y buen servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la claridad sobre las propinas. Aún así, muchos clientes lo recomiendan y están dispuestos a regresar.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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