Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 3933 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los mariscos y ceviches. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejorar. La inclusión automática de propinas ha generado descontento entre algunos clientes. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena, especialmente por la calidad de la comida y el ambiente relajado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalCerca de la playaPopularAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheBar de playaComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con un enfoque en mariscos frescos y ceviches. Los platos son abundantes y sabrosos, destacando el ceviche y el aguachile. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas y que la calidad de los ingredientes es alta. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad en ciertos platos, así como la inclusión automática de propinas en la cuenta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y típico de un bar de playa, con música en vivo en algunos casos. Muchos clientes aprecian la cercanía al mar y el ambiente informal. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar lleno y que la limpieza no siempre es la mejor, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la inclusión automática de propinas, lo que ha llevado a algunos a sentir que no se les da la opción de decidir cuánto dejar. Algunos clientes consideran que el precio es elevado en comparación con la calidad de la comida en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos comentarios indican que el servicio puede ser descuidado, con camareros que no están atentos a las necesidades de los clientes. Sin embargo, hay quienes destacan la rapidez en la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Clarificar la política de propinas en el menú.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Mantener la calidad de los platos de manera consistente.
Considerar opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad sobre las propinas. Aún así, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente y calidad de comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
