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Las Panchas, México en Lázaro Cárdenas
No True RatingNº 49 en 105 en Lázaro Cárdenas
Nº 15 de 27 Mexicana en Lázaro Cárdenas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 1163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y porciones generosas, especialmente en mariscos y ceviches. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en relación a la propina obligatoria y la atención al cliente. La relación calidad-precio es discutida, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos. El ambiente es familiar y acogedor, aunque puede ser ruidoso y descuidado en algunos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaTradicionalCaseraFresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el ceviche, los tacos de langosta y los mariscos. Muchos mencionan que la comida es sabrosa y fresca, aunque algunos la consideran costosa en relación a la calidad. Hay comentarios sobre la falta de variedad en los platillos y la presentación de algunos. En general, los clientes aprecian el buen sabor y las porciones generosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado y ruidoso. La música en vivo es un punto positivo, pero en ocasiones el volumen es demasiado alto. La cercanía a la playa es un atractivo, aunque la limpieza y el mantenimiento de los baños han sido criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Muchos clientes sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida, aunque algunos consideran que es razonable dada la ubicación turística. La mayoría de los comentarios sugieren que las porciones son generosas, pero hay que tener en cuenta que solo se acepta efectivo, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como cobros indebidos y falta de atención. La inclusión obligatoria de propina también ha generado descontento. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar malentendidos.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Mantener una mejor limpieza en el local y los baños.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es discutible, y la política de propinas obligatorias puede desanimar a algunos clientes.
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