Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 3854 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los mariscos y ceviches. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente presentan áreas de mejora. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos sienten que la calidad y las porciones justifican el costo. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y a veces descuidado en limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCevicheTradicionalLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platos destacados como ceviche, pulpo y camarones. Muchos mencionan la frescura de los mariscos y la abundancia de las porciones. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad en algunas visitas, con comentarios sobre platos secos o poco especiales. La variedad es apreciada, aunque algunos desearían más opciones de postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con música en vivo en varias ocasiones. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente local y auténtico del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en comparación con la cantidad de comida servida. Sin embargo, muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es fresca y abundante. Algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo, especialmente si la calidad no es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser descuidado y que la propina está incluida en la cuenta, lo que puede afectar la percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Considerar la inclusión de más opciones de postres.
Revisar la política de propinas para mayor claridad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. A pesar de los precios elevados, muchos clientes lo recomiendan por la frescura y abundancia de los platillos.
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True Rating
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