Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2026
Origen 1138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida y los postres son bien valorados, pero el servicio es deficiente, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y hay problemas de limpieza. Los precios son considerados altos por algunos, lo que afecta la percepción del valor. A pesar de las críticas, hay clientes que disfrutan de la calidad de los alimentos y el café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaPostresPanaderíaFrancesaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y los postres son generalmente bien valorados, con menciones de sabores deliciosos y buena calidad en el café. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de frescura en algunos productos, como el pan, y experiencias negativas con ciertos postres, como el creme brulee. La variedad del menú es apreciada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso, lo que puede dificultar la conversación. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre mesas y utensilios sucios. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ideal para fotos en redes sociales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras opciones en la zona. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud, falta de atención y actitudes groseras de algunos meseros. Muchos clientes mencionan que el personal no está atento y que la atención al cliente es deficiente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mantener la limpieza de mesas y utensilios.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos, especialmente el pan, sean frescos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y postres, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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