Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 1224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre la falta de sazón y porciones pequeñas. El servicio es variable, con algunos clientes elogiando la atención y otros criticando la lentitud y la actitud del personal. Los precios son considerados altos en relación a la calidad. El ambiente es agradable, aunque el ruido de la música en vivo puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualCon música en vivoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeracruzanaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos sabrosos como chilaquiles y café. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que los precios son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. También se reporta que la presentación de algunos platillos no es adecuada y que hay una falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de lugares tranquilos y agradables, pero también hay quejas sobre el ruido excesivo de la música en vivo y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes aprecian la limpieza y el espacio del lugar, mientras que otros lo consideran viejo y descuidado. La música en vivo es un punto de controversia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que los precios han aumentado sin justificación. Algunos consideran que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención eficiente y amable, pero también quejas sobre la lentitud y la actitud grosera de algunas meseras. La atención parece depender del personal que atiende, con jóvenes siendo más atentos. En general, hay una percepción mixta sobre el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y porciones.
Incrementar la variedad en el menú y mejorar la sazón de los platillos.
Controlar el volumen de la música en vivo para crear un ambiente más agradable.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, precios y calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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