Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero la atención y el servicio son frecuentemente criticados. Las quejas sobre la lentitud y la falta de atención son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, algunos clientes destacan la calidad de la comida y la amabilidad de ciertos empleados, lo que sugiere que hay potencial para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarJóvenesInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, con platillos como bagels, chilaquiles, enchiladas suizas y crepas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la falta de sazón en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre llega caliente. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con algunos lugares que ofrecen juegos de mesa y música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y acogedor, pero otros destacan problemas como la falta de iluminación y la incomodidad en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y algunos sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre que los precios no justifican la calidad del servicio y la comida en ciertas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la experiencia no vale lo que se paga debido a la mala atención y el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que a menudo tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos y para recibir su comida. Algunos comentarios destacan actitudes poco amables de los meseros, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor las órdenes.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
