Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 614 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las hamburguesas, y su ambiente agradable con buenas vistas. Sin embargo, el servicio lento y la inconsistencia en la atención son puntos negativos destacados por los clientes. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida con amigos o en pareja, especialmente en la terraza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son consideradas de las mejores en Oaxaca. Los clientes mencionan que la comida es rica y tiene buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la presentación y el sabor de algunos platillos, como las hamburguesas y los tamales. Las bebidas también reciben elogios, aunque algunos desearían más opciones de postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con bonitas vistas, especialmente desde la terraza. Los clientes aprecian la iluminación cálida y el espacio amplio, lo que lo hace ideal para grupos. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de acondicionamiento en algunas áreas y la necesidad de mantener los baños limpios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en comparación con otros lugares en el centro. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en lo que respecta a las hamburguesas y las bebidas. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos productos, como la coca, son un poco caros en relación a su tamaño.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en momentos de alta afluencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, sintiendo que no se les prestó suficiente atención o que el personal no estaba disponible cuando se necesitaba.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la variedad de postres disponibles.
Asegurarse de que los baños se mantengan limpios y en buen estado.
Considerar la posibilidad de ofrecer porciones más generosas en algunos platillos.
Atender las quejas sobre la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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