Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 380 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia de comida tradicional oaxaqueña con un buen sazón, aunque hay críticas sobre el servicio y los precios. La atención al cliente es variable, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida. Sin embargo, muchos destacan la riqueza de los platillos y la amabilidad del personal. La falta de un menú con precios es un punto de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es tradicional y típica, con un buen sazón. Destacan platillos como el mole negro, empanadas y chiles rellenos. Algunos mencionan que la comida puede ser recalentada o fría, y hay opiniones sobre la falta de sazón en ciertos platillos. En general, se considera que la comida es sabrosa y de buena calidad, aunque hay críticas sobre precios elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado o con problemas de limpieza, especialmente en los baños. La mayoría de los comentarios destacan que el lugar es amplio y agradable, aunque hay menciones de ruido en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las opiniones. Muchos consideran que son altos en relación a la calidad y porciones. Algunos mencionan que la relación costo-calidad es buena, mientras que otros sienten que no vale la pena pagar lo que ofrecen. Hay quejas sobre la falta de información de precios antes de ordenar.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes mencionan atención amable y rápida, mientras que otros reportan mala atención y errores en los pedidos. Hay quejas sobre la falta de desgloses en la cuenta y la ausencia de un menú con precios. En general, la atención es considerada adecuada, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Implementar un menú con precios claros para evitar confusiones.
Aumentar la calidad de la comida para justificar los precios.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida tradicional oaxaqueña, pero necesita mejorar en servicio y claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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