Posiblemente
cerrado
Mac Pizza en Chimalhuacán
La Barranca 1
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Nº 140 en 815 en Chimalhuacán
Nº 26 de 74 Pizzería en Chimalhuacán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2026
Origen 587 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son bien valoradas por su sabor, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera largos. A pesar de esto, muchos clientes consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida. El ambiente es limpio, pero puede ser incómodo debido al tamaño del lugar.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con muchos clientes destacando que son ricas y sabrosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha bajado con el tiempo y problemas con la presentación, como pizzas aplastadas. Algunos mencionan que la variedad es buena, pero hay quejas sobre ingredientes en mal estado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que es pequeño y puede ser incómodo en horas pico. La falta de ventilación y el calor en el lugar también fueron mencionados como áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es accesible y que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. También se ha señalado que antes incluían un refresco en los pedidos familiares, lo cual ya no es el caso.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, especialmente en fines de semana, y que la atención al cliente es deficiente, con personal grosero y poco amable. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas.
Considerar incluir refrescos en los pedidos familiares nuevamente.
Optimizar la atención telefónica para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la calidad de la atención para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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Av Patos MZ 033Este restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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Posiblemente
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Av. del Peñon 17El restaurante tiene buenas pizzas y un servicio a domicilio valorado, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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