Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y autenticidad, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es limpio y agradable, aunque puede ser ruidoso. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que podrían ser más bajos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmplioEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTierra CalienteApatzingánTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a las enchiladas, morisqueta y platillos típicos de Tierra Caliente y Apatzingán. Muchos clientes destacan la buena sazón y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación y la presentación de algunos platillos, así como que algunos no cumplen con las expectativas por el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un buen espacio para grupos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a la música. La limpieza es un punto positivo en la mayoría de las reseñas, aunque hay comentarios sobre la temperatura del lugar siendo fría.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida, y hay menciones de porciones pequeñas en relación al costo. En general, la percepción es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, con demoras de hasta una hora para recibir los platillos. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Considerar un ambiente más tranquilo para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente limpio, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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