Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 594 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los sopes y quesadillas. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre el servicio, la actitud del personal y la calidad de algunos ingredientes. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sopes son generalmente considerados ricos, aunque algunos clientes mencionan que han perdido calidad y sazón en comparación con el pasado. Hay opiniones mixtas sobre los guisados, con algunos siendo calificados como regulares o malos. La variedad de productos ha aumentado, pero algunos clientes sienten que falta variedad en los guisados. En general, la comida es descrita como deliciosa, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y amplio, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso y que el trato del personal afecta la experiencia. La decoración y el ambiente son considerados aceptables, pero hay sugerencias para mejorar la atención al cliente y la limpieza en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad y porción de la comida. Hay quejas sobre la poca cantidad de guisado en los sopes y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que es un buen valor por la comida que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la actitud grosera y descortés del personal. Hay menciones de tiempos de espera largos y falta de comunicación sobre el estado de los pedidos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora, ya que muchos clientes reportan experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los guisados.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Ofrecer una mejor comunicación sobre los tiempos de espera y el estado de los pedidos.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente los sopes, pero el servicio y la calidad de algunos ingredientes necesitan atención. Con mejoras en la atención al cliente y la consistencia de la comida, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
