Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/10/2024
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en este restaurante. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, otros critican fuertemente la atención al cliente y la relación calidad-precio. La mayoría de los comentarios negativos se centran en el servicio lento y la falta de atención a los clientes nacionales. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPlayaTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCocktails
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, como los tacos de camarones y atún, y el ceviche. Sin embargo, otros la describen como insípida y cara, como los tacos de camarones a 45 USD. Las bebidas, especialmente los cócteles, son bien valoradas, aunque hay que tener cuidado con las promociones engañosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con vistas al océano y una terraza encantadora. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos lugares son considerados descuidados y otros son elogiados por su buena música y ambiente relajante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy criticada. Muchos clientes sienten que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que pagaron por cosas que no ordenaron y que las promociones no son claras, lo que genera desconfianza.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan un servicio lento y poco atento, con camareros que no sonríen o que piden propina de manera inapropiada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, como Gil y Ángel, que brindaron un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que las promociones sean claras y no engañosas.
Revisar la calidad de la comida para que sea consistente y sabrosa.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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