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No True RatingNº 32 en 105 en Lázaro Cárdenas
Nº 6 de 27 Mexicana en Lázaro Cárdenas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 675 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Luuma es un restaurante que ofrece una experiencia culinaria destacada en Holbox, con una comida creativa y un ambiente agradable. Sin embargo, la inconsistencia en el servicio y las críticas sobre el precio en relación a las porciones son puntos a considerar. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y originalidad.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y original, con un enfoque en ingredientes locales y platos creativos. Muchos destacan la calidad y presentación de los platillos, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y el precio es elevado. Se aprecian sabores únicos y combinaciones interesantes, como el taco de cordero y la tabla de mariscos. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que algunos platos no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, describiéndolo como bonito, acogedor y con buena música. Muchos aprecian la decoración y el diseño del lugar, que incluye elementos al aire libre. Sin embargo, hay comentarios que indican que el ambiente puede ser pretencioso y que no siempre coincide con la vibra de la isla. La experiencia se ve afectada por la música a un volumen adecuado y un entorno agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del precio es mixta. Muchos consideran que la calidad de la comida justifica el costo, aunque hay quienes sienten que los precios son demasiado altos en comparación con la cantidad y calidad de los platillos. Algunos mencionan que el restaurante es caro, pero vale la pena por la experiencia. Otros sugieren que hay mejores opciones en la zona por un precio similar o menor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Mientras que algunos elogian la atención amable y personalizada de ciertos camareros, otros critican la actitud grosera y desinteresada de algunos miembros del personal, especialmente en la recepción. La rapidez del servicio también varía, con experiencias tanto positivas como negativas. En general, hay un deseo de un servicio más consistente y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal, especialmente en la recepción.
Asegurar una experiencia de servicio más consistente y atenta.
Revisar la relación entre el precio y las porciones ofrecidas.
Mantener la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
Luuma es un restaurante con una propuesta culinaria interesante y un ambiente atractivo, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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Avenida Pedro Joaquín Coldwell Corner with C. ChabelitaEn general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria destacada con comida deliciosa y un ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y los precios, muchos comensales lo consideran un lugar imprescindible en Holbox.
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Calle Tiburón Ballena Entre Calle Porfirio DíazEl restaurante presenta una experiencia mixta, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se sienten decepcionados por los precios y la atención. Se recomienda considerar las críticas antes de visitar.
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